FAQ – Questions fréquentes

◈ Qu’est-ce que le micro-macramé ?

Le micro macramé est une technique artisanale de tissage à la main, réalisée à partir de fils très fins. Chaque bijou est créé en nouant ces fils un à un pour former un motif solide, délicat et original.

Cette méthode demande du temps et du soin, car chaque création nécessite des dizaines de nœuds. C’est ce qui rend chaque pièce unique, résistante et pleine de caractère.

◈ Comment sont fabriqués les bijoux ?

Avant d’arriver au modèle final, il y a de nombreuses étapes : recherches, essais, ajustements, nœuds défaits puis recommencés, jusqu’à trouver l’équilibre juste entre les formes, les pierres et les couleurs.

Le tissage demande du temps, de la précision et un véritable savoir-faire pour garantir la solidité et la finesse du rendu. Les finitions sont réalisées avec la même attention, pour que chaque pièce soit aussi agréable à porter que durable.

Je sélectionne des pierres naturelles pour leurs nuances et leur singularité, et chaque bijou est réalisé sans production de masse.

C’est tout ce travail artisanal et minutieux qui donne naissance à chaque création.

◈ Comment choisir sa pierre ?

Le choix de la pierre se fait surtout au ressenti.

Chaque pierre naturelle a ses propres teintes et son énergie : certaines sont plus douces, d’autres plus lumineuses ou plus profondes.

Il n’y a pas de bon ou de mauvais choix. La pierre qui t’attire est souvent celle qui te correspond le mieux à ce moment-là.

Laisse-toi guider par la couleur ou celle vers laquelle ton regard revient naturellement.

◈ Est-ce que mes bijoux résistent à l’eau ?

Oui. Le fil ciré Linhasita est très résistant et supporte parfaitement les contacts avec l’eau.

Pour préserver ton bijou dans le temps, il est cependant important de bien le rincer après un contact avec l’eau de mer ou l’eau de piscine, puis de le sécher soigneusement.

Une fois nettoyé ou mouillé, laisse-le sécher complètement à l’air libre, à l’abri de l’humidité.

◈ Comment entretenir mon bijou ?

Pour préserver ton bijou au fil du temps :

1. Évite le contact direct avec le parfum, les crèmes et les produits chimiques.
2. Après un contact avec l’eau de mer ou l’eau de piscine, rince ton bijou à l’eau claire puis sèche-le soigneusement.
3. Lorsque tu ne le portes pas, range-le à l’abri de l’humidité.
4. Le fil ciré Linhasita est conçu pour être résistant et conserver sa tenue dans le temps.
5. Le laiton peut naturellement se patiner avec le temps au contact de l’air, de l’humidité et de la transpiration. Cette évolution est normale et réversible. Tu peux facilement lui redonner son éclat grâce à différentes méthodes d’entretien.

◈ Puis-je commander un bijou personnalisé ?

Oui, une large choix de bijou est personnalisable directement depuis la boutique.

Pour une création sur mesure n’hésitez pas à me contacter via le formulaire ou Instagram pour en discuter !

◈ Puis-je offrir un bijou AYA ?

Oui ! Il est possible de faire livrer directement à la personne de votre choix

Vous pouvez me laisser un message lors de la commande.

◈ Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Votre commande sera expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés)

Un email de confirmation vous sera envoyé des l'expédition avec un numéro de suivi.

◈ Quels sont les frais et délais de livraison ?

FRANCE :

1. Livraison en lettre suivie: Offerte en France métropolitaine et Outre mer

Délai après l'expédition: 2 à 4 jours ouvrés selon les délais de La Poste.

1. Livraison en point relais (Mondial Relay) :

Disponible pour 4,10€ pour la France métropolitaine.

Délais après expédition : 3 à 6 jours ouvrés selon localisation.

Merci de préciser le nom de votre point relais ou de votre locker, ainsi que la ville lors de votre commande.

1. Livraison suivie avec signature 7,90 €

Disponible pour 7,90 € pour la France métropolitaine.

Votre commande est envoyée en colis suivi, remis en main propre contre signature.

Délai après l'expédition: 2 à 4 jours ouvrés selon les délais de La Poste.

EUROPE :

Frais de livraison de 7,60 €, délai estimé de 4 à 10 jours ouvrés après expédition

À partir du 12 août 2026, les livraisons vers les pays de l’Union européenne sont temporairement suspendues en raison des nouvelles obligations liées au règlement européen sur les emballages et les déchets d’emballages (PPWR). Merci pour votre compréhension

INTERNATIONALE (hors Europe) :

Pays desservis : Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Islande, Australie,Maroc et Canada

Frais de livraison de 7,90 €, délai estimé de 6 à 15 jours ouvrés après expédition

Des formalités douanières peuvent s’appliquer pour les envois hors Union européenne. Les éventuels frais, taxes ou droits de douane à l’arrivée restent à la charge du destinataire.

◈ Quels sont les moyen de paiement acceptés ?

Carte bancaire (paiement sécurisé), Apple Pay ou Google Pay.

◈ Faites-vous les retours ou échanges ?

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception (hors commandes personnalisées).

Les frais de retour sont à la charge du client. Le bijou doit être renvoyé dans son état d’origine.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du bijou.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés. En cas de livraison offerte, 5 € seront déduits du remboursement

Contactez-moi avant tout retour pour les modalités.